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口罩實名制3.0上線!超商及線上預購、App教學步驟一次搞懂

口罩實名制3.0上線!超商及線上預購、App教學步驟一次搞懂

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50pluscwgvgovernor
  • 三月 11,2020
  • FILED UNDER:健康
線上預購的新規與資訊,讀者須知!
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文/50+編輯部 主圖來源/Shutterstock 內文圖片出自/衛福部健保署

隨著新冠病毒(COVID-19,又稱武漢肺炎)在各國確診人數持續翻新,口罩也成了人人最基本的第一道防線。「口罩實名制2.0」線上預購實施超過一個月,如今進化成更便利的「口罩實名制3.0」,在超商就能完成預購及領取口罩,將於4月22日(三)正式上線!

(**以下為4/21更新)

口罩實名制3.0 新增超商插健保卡預購

4月22日上午8時~24日晚間8時,到1萬多家超商門市,直接插健保卡使用多功能事務機預購口罩後,再到超商櫃台繳費,並記得在4月30日~5月13日到原預購超商取貨。

3.0上線後,除了讓不常使用網路的讀者也能訂購口罩,節省排隊時間、減輕藥局負擔,還能整合購買與付款,讓讀者訂購後不用抽籤直接付款,減少預購步驟。

至於原本2.0的網路預購、超商領貨方式,仍然繼續保留,且將與3.0同步不抽籤,22日~24日上網預購時即可繳費,不需再分2梯次。

須特別注意3點事項:

1. 全聯與美廉社因為沒有讀卡設備,仍僅可以領口罩,無法進行預購。

2. 為緩和藥局人員及郵差配送口罩的工作壓力,自4月19日起,每個星期日將不再配送口罩至參與實名制的健保特約藥局及衛生所,讀者可多多利用「健保快易通 App」網購口罩。(App購買方式,往下可看完整操作教學)

3. 除原本成人口罩外,也將試辦網路預購4~8歲小童立體口罩,並於4月23日起恢復兒童口罩購買年齡限制,僅16歲以下健保卡才能購買兒童口罩。

另外,預購進行太多輪,不確定自己下次可購買口罩的日期嗎?除了透過App健康存摺裡的口罩購買紀錄查看外,也可善用衛福部的「下次可購買口罩日期簡易試算」:https://reurl.cc/oL0AWM

(**以下為3/11原文,口罩2.0購買方式)

「口罩實名制1.0」從2月6日實施至今已一個多月,為了改善口罩分配不均的問題,及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩,中央流行疫情指揮中心表示於3月12日(四)上午9點起推出「口罩實名制2.0」,新增線上預購通路。  

除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外,讀者可透過健保卡、自然人憑證登入平台,或可藉由健保快易通行動APP進行認證,隨時隨地都能線上預購!  

口罩實名制2.0 有哪些新規則? 

規則1. 預購登記截止日為318日,不受身分證末碼單雙號分流限制。 

規則2. 成功預購者於319日收到繳費通知簡訊,務必於指定期限內完成付款。 

規則3. 成功預購者可於326日~41日持健保卡或系統發放的購買憑證,前往超商門市領取(代領者亦須持上述證件),逾期未領者視同放棄。 

規則4. 若預購人數超過預定人數,將於登記截止日隔天公開抽籤(並非先搶先贏,因此讀者不必搶在第一天上線登記)。 

規則5. 購買原則與實體通路相同,本次試營運僅提供成人口罩(7天內3片,每片5元)。 

規則6. 使用健保卡、自然人憑證預購者,需自備可上網的電腦及讀卡機。 

規則7. 每筆訂單需自付7元物流處理費。 

目前網路預購機制是提供326日至41日可購買口罩額度,將視試營運狀況後再行調整,如果讀者不想等候太久,仍然可透過原有的健保特約藥局及衛生所等實體通路購買口罩。 

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口罩實名制2.0 如何透過網路購買? 

312日起,口罩實名制2.0上線,除了網路平台外,讀者還可透過手機認證預約口罩。(須先下載「全民健保行動快易通健康存摺」APP 
Android下載點https://goo.gl/dwD1aC 
iOS下載點https://goo.gl/omZ11S 

1. 網路預購2020312日開放) 

適用桌上型電腦及筆記型電腦直接預購防疫口罩。口罩實名制2.0購買網站https://emask.taiwan.gov.tw

2. 身分認證 

a. 手機認證 

適用本國籍人士、手機門號是本人名義申辦、且門號為月租型搭配行動上網。 

b. 網路插卡 

適用手機門號非以本人名義申辦、或具健保卡之外籍人士,請準備健保卡及戶口名簿,至「健保卡網路服務註冊網頁」註冊,電腦註冊完再綁定手機預購。 

c. 臨櫃辦理 

無法使用手機認證的民眾,請帶健保卡、身分證及戶口名簿至健保署服務據點使用電腦註冊後完成手機綁定。 

手機認證步驟,照著做,輕鬆預購口罩! 

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認證過程會透過門號向電信業者確認身分,不會寄送任何認證碼或簡訊,出現輸入密碼、指紋或畫出圖形等,是「螢幕解鎖」設計,再依平常習慣解鎖即可 

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進入App後,要購買口罩的讀者可選擇「健康存摺」,即會呈現「口罩預約」畫面(**以下圖示畫面為3/25更新) 

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第二波線上預購已於3月25日開跑,線上預購流程如下圖:

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(**以下為3/19更新)

第一階段預購結束,如何繳費與領口罩? 

如果在3月12日~3月18日預購口罩成功,會在3月19日收到署名「eMask口罩預購系統」的email通知,範例如下圖: 

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確認收到信後,記得先到eMask口罩預購系統(https://emask.taiwan.gov.tw)查詢專屬的匯款帳號,並在3月19日8:00~3月21日20:00期間完成繳費,才算是真正的完成預購! 

1. 如何繳納費用? 

根據讀者預購的管道而定:如果是透過健保快易通APP預購,只能使用ATM轉帳繳費;如果是在eMask網站預購,可以採用信用卡、網路銀行或ATM轉帳。 

2. 如何得知交易成功? 

3月22日起會收到手機簡訊取貨通知及序號。 

3. 如何領取口罩? 

讀者可在3月26日~4月1日的任一天,到預選的超商門市(7-11、OK、全家、萊爾富)取貨,並在多功能服務機(如:ibon、FamiPort、Life-ET、OK‧go)輸入資料,列印取貨單(小白單)後,即可到超商櫃台領取口罩! 

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至於什麼時候會有第二輪?中央流行疫情指揮中心表示,口罩實名制2.0預購第二輪將在3月25日開始,預購後4月2日領取,經過第一輪預購熟悉流程後,未來預計將一週一週執行。同時,也會配合實名制1.0進行調整,像是16歲以下都可以領兒童口罩,以及新增機場販售。

如果不採取網路預購的方式,原本合作的健保特約藥局及衛生所依然可以購買口罩實名制1.0購買方式 《口罩實名制2/6上路!必知新規:哪些藥局有?如何查數量?可代買嗎? 

(**以下為3/30更新)

4/9起3大改變!數量增加、每天皆可買、有限度寄海外

隨著台灣的口罩量能增,疫情指揮中心宣布從4月9日起,新增3項調整:

1. 增加口罩購買數量

小孩從原先一週5片,改為14天10片;大人從一週3片,改為14天9片,可一次購買2週的量。

2. 不再依身分證末碼購買

原先口罩需要分身分證末碼單雙號,並憑健保卡購買;新制上線後,每天皆可購買,屆時讀者不用再分天排隊。

3. 開放寄送海外口罩

如果有家人在海外,台灣親友可郵寄口罩供他們使用,前提是須為2等親內親屬,且一次最多30片。

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預知更多詳細資訊,可衛福部健保署:https://pse.is/PY8SH  

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